精神症狀自我處理之道
一、何謂聽幻覺
1.聽幻覺之定義：就是指根本沒有外界刺激卻感覺到刺激存在，卻認為聽到別人說話的聲音，但其實四周無人，且時常可以看見有傾聽的姿勢、自言自語地和幻聽對話，無故搖頭或大笑生氣及怪異行為。
2.聽幻覺之特徵共分3類：
(1)聽幻覺完全蓋過正常的聲音及主觀上聽不到正常周邊的聲音。
(2)聽幻覺部分蓋過正常的聲音。
(3)正常聲音不受影響。
3.幻聽內容變化甚大，多以輕蔑或威脅的人聲最常見。
4.當病患本身經驗到持續性的幻聽，會感到苦惱悲痛，合併有焦慮、憂鬱等精神症狀，嚴重時更會有暴力。
二、幻聽的分辨
1.找出聲音的來源：所聽到的是什麼聲音？從哪裡來？或在沒人的地方，耳朵會不會聽到什麼聲音？
2.幻聽發生地點及時間：第一次聽見幻聽是什麼時候？多久會聽到這些聲音？在什麼時段及環境會聽到這些聲音？
3.幻聽的內容：所聽到的聲音內容是說什麼？是正向還是負向的？你能和這些聲音溝通對話討論嗎？
4.症狀處理的類別及技巧：
(1)分散注意力：與朋友聊天、聽音樂或跳舞、祈禱、冥想、看電視、工作、寫字、散步或騎車。
(2)正向思考及自我談話大聲喊叫，別將注意力放在症狀上面。
(3)尋求協助：到心理健康治療中心，找健康照顧專家談，尋求家屬的支持。
(4)試圖使自己感到舒服：吃、洗澡沐浴，抱枕頭或填塞玩具、服藥、放鬆運動。

臺北榮民總醫院玉里分院護理部 祝您身體健康、平安喜樂！

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