A級社區整合型服務中心,守護您我背後的那雙手

社區照顧的第一站，從這裡開始

當你發現家中長輩開始需要照顧，但不知道該從哪裡著手

A單位（社區整合型服務中心），就是你啟動長照3.0的第一個窗口

當你和家人開始使用長照服務，大大小小的問題都將由您專屬的個案管理師，協助您解決，個管師在長照體系中扮演著十分重要的角色，並非直接服務者，而是負責在所有單位間居中協調、 聯繫彼此、 整合資源 ，絕對是不可或缺的一環。 

長照3.0服務內容包含什麼？

一、照顧服務（最核心）~這是日常生活最直接的幫助

•  居家服務：到家裡幫忙洗澡、穿衣、備餐、陪伴等

•  日間照顧中心：白天去中心有人照顧、活動、復健

•  喘息服務：讓照顧者可以暫時休息

二、醫療與護理服務~讓健康照顧不中斷

•  居家護理（護理師到府）

•  醫師巡診或遠距醫療

•  復健服務（物理/職能治療）

•  慢性病管理

三、生活支持服務~協助基本生活需求

•  送餐服務（送便當或營養餐）

•  交通接送（看醫生、復健）

•  輔具申請（輪椅、助行器）

•  居家環境改善（無障礙設施-扶手、斜坡板）

四、社會與心理支持~不只是身體，也顧到心理

•  關懷訪視（志工或社工探訪）

•  心理支持與諮詢

•  社交活動（共餐、團體活動）

•  家屬支持團體

五、資源整合與管理（關鍵功能）

•  評估你的需求

•  幫你「配對」適合的服務

•  協調不同單位（醫療、照顧、社福）

•  持續追蹤與調整服務

簡單舉例

假設一位失能長者：

•  白天需要有人照顧 → 日照中心

•  行動不便 → 居家服務員來幫忙

•  有慢性病 → 定期醫療照護，交通車接送就醫

•  吃飯困難 → 送餐服務

 這就像一個「照顧管家」，個案管理師會把這些全部串在一起，而不是讓家屬自己一個一個找。

社區整合型服務 = 在社區內提供「生活＋醫療＋心理」的全方位照顧

可以把它想成：不是要你到處找資源，而是把資源「整合好、送到你身邊」

服務對象

• 65歲以上失能長者
• 55歲以上失能原住民
• 全年齡失智症患者：取消舊制的年齡限制，50歲以下的年輕型失智者也能獲得補助
• 失能身心障礙者：不限年齡，領有身心障礙證明者皆可申請
• 急性後期整合照護（PAC）個案：出院後仍有長照需求者

服務範圍

新竹縣南區-包含竹東、橫山、芎林、峨嵋等
收費標準

長照各項服務收費標準，依主管機關公告之給付及支付基準核定項目收費。
衛服部收費標準
個案服務確認單

服務時間及專線

●週一至週五上午8點至12點，下午1點至5點。

●請洽本院社區醫學中心：(03)5962134轉353。

申訴管道
●本院首頁民眾服務信箱
●電話035962134分機301、322

長照相關連結
衛福部長期照顧專區(另開新視窗)
新竹縣長期照顧管理中心
長照地理資訊地圖

派案資訊
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