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一般名詞

根本原因分析(root cause analysis
針對警訊事件用來找出造成執行效能變異最基本或根本原因的程序。
(資料來源:醫院評鑑暨醫療品質策進會)

 

風險管理(risk management
就病人安全領域而言,風險管理係指醫院採取必要的措施來預防及降低病人的意外或傷害事件,來達到降低醫院因此所造成的財務損失或威脅。
(資料來源:醫院評鑑暨醫療品質策進會)

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